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Forma a líderes y mandos medios en comunicación efectiva: niveles de la comunicación, asertividad, escucha empática y modelos prácticos (guion DEEC y modelo GROW) para conducir equipos y dar retroalimentación de desempeño.
Desarrolla la inteligencia emocional en el trabajo: autoconciencia, autocontrol, empatía y habilidades sociales para manejar el estrés y mejorar el clima laboral y las relaciones interpersonales.
Entrega herramientas de comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y negociación para prevenir y resolver conflictos en la conducción de equipos.
Forma a jefaturas y supervisores en estrategias de liderazgo para dirigir equipos: toma de decisiones, comunicación asertiva y gestión de conflictos, teorías y estilos de liderazgo, y herramientas de coaching y mentoría para movilizar al equipo hacia los objetivos organizacionales.
Forma a ejecutivos comerciales y personal de atención en calidad de servicio: conceptos y perfil del cliente, atención en el proceso de ventas, y comunicación efectiva para resolver necesidades y conflictos, con foco en la fidelización del cliente.
Forma a supervisores, jefaturas de área y líderes de equipo en las dos competencias que sostienen el desempeño de un área: liderar y hacer equipo. Recorre los fundamentos y tipos de liderazgo, las habilidades del líder (comunicación, motivación, decisiones, resolución de problemas e inteligencia emocional), los fundamentos y roles del trabajo en equipo, los factores que afectan el clima, la comunicación y sus barreras, y las técnicas de resolución de conflictos. Escenas y personajes fotográficos, juego interactivo por módulo y una simulación en video que se detiene para que el participante decida.
Forma a ejecutivos/as de atención, vendedores/as y recepcionistas en atención profesional al cliente: fundamentos y calidad de servicio, comunicación efectiva (escucha activa, empatía y preguntas), manejo de requerimientos y reclamos con seguimiento y cierre, y estrategias de excelencia y fidelización. Sirve tanto para atención presencial como digital. Incluye storytelling con personaje guía, juegos interactivos por módulo y evaluación final dual.
Especializa a tu personal de tienda en atención al cliente de retail: calidad de servicio y perfil del vendedor, el proceso de venta en sala (abordaje, detección de necesidades, venta cruzada, caja y postventa) y el manejo de reclamos y fidelización conforme a la Ley del Consumidor. Incluye storytelling con personaje guía, juegos interactivos por módulo y evaluación final dual.
Capacita a personal de mantenimiento minero e industrial en seguridad operacional, mantenimiento de equipos de chancado y harneros, correas transportadoras, bombas Warman e hidrociclones, y diagnóstico de fallas, conforme a procedimientos de seguridad e inspección en operaciones mineras e industriales.
Curso e-learning asincrónico de 24 horas para todas las personas trabajadoras, actualizado a la Guía Técnica de la Res. Ex. N° 1.117 de 2026 (capacitación obligatoria del artículo 16 del D.S. 44, fiscalizable desde el 1 de noviembre de 2026). Cubre los contenidos mínimos: derechos y deberes, seguro de la Ley 16.744 (prestaciones, DIAT/DIEP y reclamos), factores de riesgo y efectos en la salud (MIPER, mapa de riesgos, enfermedades profesionales y vigilancia), medidas preventivas, EPP y señalética, plan de emergencia, prevención de incendios y uso de extintores. Cada módulo trae historia en video, lección navegable, juego, caso simulado en video, apuntes, glosario, foro participativo y evaluación formativa de cierre con reintentos; incluye manual del participante y del facilitador, evaluación final dual con rúbrica y certificado.
Curso e-learning asincrónico para controlar emergencias asociadas a riesgos químicos: reconocer los escenarios de emergencia y las sustancias peligrosas por su señalización (NCh 382, rombo NFPA 704, número NU y Hoja de Datos de Seguridad), aplicar los procedimientos de respuesta (alerta, EPP, contención, control de la fuente) y ejecutar el control de la emergencia, los primeros auxilios, la descontaminación y la coordinación con los organismos de respuesta. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre el sistema de bloqueo y etiquetado (LOTO) para el control de energías peligrosas: identificar el enfoque general y el marco normativo aplicable en Chile (DS 594, DS 132 en minería, DS 109 y pliego SEC RPTD N°15, con las buenas prácticas de OSHA 1910.147, NFPA 70E y ANSI Z244.1), reconocer los dispositivos de bloqueo a partir del inventario de energías del equipo y sus puntos de aislamiento primarios y secundarios, y ejecutar el procedimiento paso a paso con su documentación, verificación de energía cero y retiro seguro. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso técnico aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre el montaje, el uso y el desmontaje seguro de andamios: comparar los tipos de andamio y sus componentes con la normativa chilena que los regula (D.S. 594 y el umbral de 1,8 metros, D.S. 44 vigente desde febrero de 2025 con la matriz de riesgos y la acreditación de competencias, y las normas NCh 997, 998 y 999), analizar los riesgos críticos de la tarea —caída de personas, caída de materiales y volcamiento— con sus medidas de control, determinar la secuencia técnica de armado y desarme según el plano de montaje, y evaluar el estado del sistema de detención de caídas y de la estructura antes de habilitarla, con su tarjeta de estado. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario) y evaluación parcial; la evaluación final es un informe de recepción de un andamio real evaluado con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico para trabajadores administrativos que ya usan Microsoft 365 y necesitan resolver con Copilot sus tareas habituales. Parte por el entorno, las licencias y las reglas de seguridad y privacidad, y sigue aplicación por aplicación: datos y verificación en Excel, documentos en Word, presentaciones en PowerPoint, correo en Outlook, acuerdos de reunión en Teams, formularios en Forms y gestión documental en OneDrive. Ocho aprendizajes esperados con carga progresiva (4 a 11 horas). Cada módulo trae lección navegable con videos de demostración grabados sobre la interfaz real y subtitulados, apuntes en pantalla y descargables, preguntas de comprobación, simulación de toma de decisiones, juego interactivo, glosario, evaluación parcial y una tarea aplicada que se entrega en PDF con capturas de pantalla como evidencia de cada paso ejecutado, con sus instrucciones y su rúbrica en documentos descargables. La evaluación final combina una prueba integradora y un caso aplicado con rúbrica. El diseño advierte que las funciones de Copilot varían según licencia y configuración de la organización.
Curso e-learning asincrónico para jefes de tienda y mandos medios del retail que deben formar y acompañar a su equipo en el puesto de trabajo. Parte identificando el propio estilo conductual con el modelo DISC y aplicando la autogestión (Covey), sigue aplicando storytelling, mentoría y coaching conversacional con el modelo GROW, continúa con el diseño de instancias breves de formación en el local (andragogía de Knowles, aprendizaje experiencial de Kolb, 70:20:10 y metodologías ágiles) y cierra evaluando el impacto con feedback situación-conducta-impacto y los cuatro niveles de Kirkpatrick. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario) y evaluación parcial; cada pregunta identifica el AE, el contenido y la evidencia que evalúa. La final combina selección múltiple integradora y un caso aplicado con rúbrica. Incluye foro de consultas con el relator y documento de referencias bibliográficas con 31 fuentes verificadas.
Curso e-learning asincrónico de ciberhigiene para usuarios finales, no técnico: identificar amenazas digitales (malware, phishing, ransomware) y los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad; proteger credenciales con contraseñas robustas y autenticación multifactor; reconocer la ingeniería social; usar dispositivos y teletrabajar de forma segura; navegar sin caer en fraudes y cumplir la Ley Marco de Ciberseguridad de Chile (Ley 21.663); y actuar y reportar ante un incidente. Cinco módulos, un aprendizaje esperado por módulo. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario) y evaluación parcial; la evaluación final combina selección múltiple integradora y un caso aplicado con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de atención de calidad a clientes externos y usuarios internos, no técnico y aplicable a cualquier organización. Cuatro módulos (15 h c/u, un aprendizaje esperado por módulo): fundamentos del servicio y comunicación efectiva; protocolo de atención al cliente externo; procedimiento de atención al usuario interno; y reclamos, calidad y mejora del servicio. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario) y evaluación parcial; la evaluación final combina selección múltiple integradora y un caso aplicado con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico para quienes conducen vehículos livianos de la empresa: analizar las conductas del manejo defensivo y el perfil del conductor idóneo según la Ley de Tránsito 18.290 —incluida la Ley 21.797, publicada en febrero de 2026, que se enseña como cambio en vacancia—, comparar los riesgos de las condiciones adversas (lluvia, neblina, conducción nocturna, ripio) con las técnicas de psicoprevención que corresponden a cada una, determinar la estrategia frente a los accidentes más frecuentes en Chile (colisión por alcance, atropello, intersecciones, volcamiento) y evaluar las prácticas de conducción eficiente en la operación diaria del vehículo. Incluye el CATI de la Ley 21.601 y las señales de convivencia vial del Manual de Señalización del MTT. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario) y evaluación parcial; la evaluación final es un informe sobre una ruta real que el propio participante conduce, con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico sobre los protocolos de seguridad eléctrica del estándar NFPA 70E, actualizado a su edición 2027: analizar los principios de la electricidad y los riesgos de choque y de arco eléctrico, determinar el equipo de protección personal y los límites de aproximación según la energía incidente y las categorías de EPP, justificar la decisión de desenergizar o de intervenir bajo permiso de trabajo energizado —con la condición de trabajo eléctricamente segura y la segunda persona— y evaluar la actuación frente a un accidente eléctrico. Incorpora las novedades de la edición 2027 —instalaciones fotovoltaicas, sistemas de baterías y protección de manos ante peligros térmicos por contacto— y la normativa chilena aplicable (Ley 16.744, D.S. 594, D.S. 109 y pliegos técnicos RIC de la SEC). Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso técnico aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre la norma NFPA 13 para el diseño, la instalación y el mantenimiento de sistemas automáticos de rociadores contra incendios: describir sus principios y fundamentos técnicos (propósito, objetivos, principio de funcionamiento, clasificación de riesgos y densidades de descarga), identificar los tipos de sistemas (húmedo, seco, preacción y diluvio) y sus componentes, aplicar los criterios de diseño e instalación según la presión, el caudal y la cobertura, y ejecutar inspecciones, pruebas y mantenimiento conforme a la NFPA 13, la NFPA 25 y el DS 44/2024. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso técnico aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre la norma NFPA 14 para la evaluación de los sistemas de tuberías verticales (montantes) y mangueras contra incendios de edificaciones e instalaciones industriales: reconocer sus principios y fundamentos técnicos (propósito, alcance, principio de funcionamiento y componentes como el montante, la conexión de manguera, el gabinete, la conexión de bomberos o siamesa y el dispositivo regulador de presión), distinguir las clases (I, II y III) y los tipos de sistemas (automático húmedo y seco, semiautomático y manual), aplicar los criterios de diseño e instalación según caudal, presión y número de montantes, y ejecutar inspecciones, pruebas y mantenimiento conforme a la NFPA 14, la NFPA 25 y el DS 44/2024. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, toma de decisiones, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso técnico aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre la norma NFPA 20 para la evaluación de los conjuntos de bombas contra incendios de edificaciones e instalaciones industriales: reconocer su propósito, alcance, principio de funcionamiento y curva característica, y su relación con las normas NFPA 13, 14, 24, 25 y 70; distinguir los tipos de bombas (centrífuga horizontal de carcasa partida, de succión axial, en línea vertical y de turbina de eje vertical) y de impulsores (motor eléctrico y motor diésel) junto con sus controladores, accesorios y componentes; determinar los requisitos de la tubería de succión y de descarga, la presión y el caudal nominal y las condiciones del suministro de agua; y evaluar la operación, la prueba de aceptación y el programa de inspección, prueba y mantenimiento del conjunto de bombeo conforme a la NFPA 20, la NFPA 25 y el DS 44/2024. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, toma de decisiones, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso técnico aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre la norma NFPA 25 para la inspección, prueba y mantención de los sistemas de protección contra incendios basados en agua de edificaciones e instalaciones industriales: reconocer el propósito y el alcance de la norma, los sistemas que cubre (rociadores, montantes y mangueras, bombas contra incendios, estanques de agua, redes privadas e hidrantes y válvulas) y la responsabilidad del propietario; distinguir las actividades de inspección, prueba y mantenimiento y sus frecuencias por sistema; ejecutar las pruebas de funcionamiento (dren principal, flujo e hidrostática de montantes, prueba de la bomba, válvulas de alarma y de retención, ensayos de disparo e inspección interna por obstrucción y corrosión); y gestionar el mantenimiento, la clasificación de los hallazgos, el fuera de servicio (impairment), el informe y la conservación de registros conforme a la NFPA 25 y el DS 44/2024. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, toma de decisiones, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso técnico aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico de primeros auxilios para el contexto laboral: reconocer y aplicar los procedimientos básicos de respuesta inicial ante accidentes y emergencias de salud. Aborda los conceptos y principios de los primeros auxilios y la evaluación del accidentado, el manejo de heridas, hemorragias y lesiones osteomusculares (inmovilización, RICE), la respuesta ante urgencias médicas e intoxicaciones, y el soporte vital básico (RCP y desobstrucción de la vía aérea / maniobra de Heimlich). Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico de primeros auxilios enfocado en integrantes de brigadas de emergencia del ámbito laboral. Aborda el rol de la brigada de primeros auxilios y el marco normativo chileno (Ley 16.744, DS 594, deber del empleador, mutualidades, plan de emergencia, evaluación de la escena, botiquín y DIAT), y el núcleo clínico de la respuesta inicial: heridas, hemorragias y quemaduras; lesiones osteomusculares, TEC, inmovilización y traslado del herido; urgencias médicas e intoxicaciones; y soporte vital básico (RCP, DEA y obstrucción de la vía aérea) actualizado a las Guías AHA 2025. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial, videos complementarios y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado de respuesta de la brigada ante un accidente laboral, con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre el Sistema de Comando de Incidentes (SCI) para gestionar la respuesta ante emergencias y situaciones críticas: reconocer los fundamentos y principios del SCI (terminología común, organización modular, unidad y cadena de mando, alcance de control), describir su estructura organizacional y las funciones de sus secciones (Comando, Operaciones, Planificación, Logística y Administración/Finanzas) y ejecutar la aplicación operativa (establecimiento y transferencia de mando, Plan de Acción del Incidente, comando unificado, instalaciones, coordinación multiagencial y desmovilización). Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre el manejo seguro de sustancias peligrosas: definición y clasificación según la norma NCh 382, identificación de riesgos (número NU, señales NCh 1411/4, rombo de seguridad y códigos de color), etiquetado de envases (íconos UE, frases R y S) y Hojas de Datos de Seguridad (HDS/HDST). Cada módulo trae lección navegable (video de historia, contenidos narrados, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico sobre la Ley N°21.643 (Ley Karin), vigente desde el 1 de agosto de 2024 y su modificación por la Ley N°21.687: reconocer qué es acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo y distinguirlos de un conflicto o una instrucción legítima; identificar el marco legal aplicable (Código del Trabajo, Convenio 190 de la OIT y el reglamento del Ministerio del Trabajo) con enfoque de género; y aplicar el protocolo de prevención y el procedimiento de investigación —canales de denuncia, plazos, medidas de resguardo y confidencialidad— tanto desde la jefatura como desde la persona afectada. Cada módulo trae lección navegable narrada, dos simulaciones en video que se detienen para decidir, un juego interactivo, apuntes en PDF y evaluación parcial; cierra con evaluación final teórica y un caso aplicado con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de concientización sobre la Ley N°21.719 de protección de datos personales (Chile), dirigido a todo el personal que trata datos en sus funciones: fundamentos, conceptos y principios de la ley; derechos de los titulares, condiciones de licitud, consentimiento y datos sensibles; riesgos del tratamiento en el trabajo diario; medidas generales de seguridad; e incidentes y brechas de datos personales. Cada uno de los 5 módulos trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados y juego), apuntes, glosario, una actividad formativa de análisis con rúbrica y evaluación parcial; cierra con una evaluación final integradora (cuestionario y estudio de caso con rúbrica). Versión de 60 horas aprobada por SENCE.
Curso e-learning asincrónico sobre la Ley N°21.719 de protección de datos personales (Chile) orientado a la aplicación por rol (Encargados/DPO, Jefaturas y Recursos Humanos): reconocer el objeto, los conceptos clave y los principios rectores de la ley; identificar los derechos de los titulares y las condiciones de licitud del tratamiento; y aplicar las obligaciones de la ley según el rol (registro de actividades de tratamiento, evaluación de impacto, control de accesos, tratamiento de datos en RRHH y gestión de brechas). Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado con rúbrica).
Forma a operarios y personal de bodega en la operación logística de principio a fin: fundamentos de la cadena de suministro, ciclo de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho, control de inventario con FIFO y FEFO, Logística 4.0 e indicadores, y un módulo especializado en operación de bodega con orden 5S, manejo manual seguro de cargas (Ley 20.949) y prevención de riesgos. Incluye storytelling con personaje guía, juegos interactivos y evaluación final dual (teórica y caso aplicado con rúbrica).
Capacita a mandos medios y supervisores logísticos en la gestión por indicadores: tronco común de logística y cadena de suministro, procesos clave, Logística 4.0 y seguridad, más un módulo especializado en supervisión con tableros de KPIs (precisión de picking, OTIF, rotación, exactitud de inventario, costo logístico), toma de decisiones con indicadores, gestión de equipos y turnos, control de costos y mejora continua (Lean/Kaizen). Incluye storytelling con personaje guía, juegos interactivos y evaluación final dual (teórica y caso aplicado con rúbrica).
Dirigido a perfiles gerenciales y de cadena de suministro: tronco común de logística, procesos clave, Logística 4.0 y seguridad, más un módulo especializado en gestión estratégica con el modelo SCOR DS, planificación de demanda y S&OP, gestión estratégica de inventarios y proveedores, costo total de la cadena, diseño de red, resiliencia/gestión de riesgos y sostenibilidad/ESG. Incluye storytelling con personaje guía, juegos interactivos y evaluación final dual (teórica y caso aplicado con rúbrica).
Forma a trabajadores, supervisores y prevencionistas en la base teórica de la prevención de caídas: fundamentos y marco normativo (umbral de 1,8 m, Ley 16.744 y guías de los organismos administradores), riesgos por tipo de superficie (andamios, escaleras, PEMP, cubiertas frágiles) y jerarquía de control, Sistemas Personales de Detención de Caídas (arnés, anclaje, líneas de vida, espacio libre de caída, serie NCh1258) y gestión preventiva (permiso de trabajo en altura, condiciones que lo prohíben y plan de rescate). Incluye storytelling con personaje guía, juegos interactivos por módulo y evaluación final dual (teórica y caso aplicado con rúbrica). IMPORTANTE: la habilitación práctica en el uso de equipos y el rescate requiere evaluación presencial complementaria.
Actualiza a docentes y equipos escolares en la gestión de la convivencia con enfoque formativo y en la actuación frente al acoso, el ciberacoso y las faltas graves. Incluye el marco normativo vigente (Ley 20.536 y la nueva Ley 21.809 sobre convivencia, buen trato y bienestar, con el equipo de convivencia), la Política Nacional de Convivencia Educativa 2024-2030, la Ley 21.128 'Aula Segura' y el debido proceso, y estrategias de gestión y resolución de conflictos en el aula. Curso de desarrollo profesional; no reemplaza la evaluación docente del CPEIP. Con storytelling, juegos interactivos y evaluación final dual.
Fortalece a docentes y equipos en la atención a la diversidad y la inclusión: marco legal (Ley 20.845 de Inclusión y Ley 20.609 antidiscriminación), necesidades educativas especiales y Programa de Integración Escolar (Decreto 170), Diseño Universal de Aprendizaje y diversificación curricular (Decreto 83) y prácticas inclusivas en el aula. Curso de desarrollo profesional; no reemplaza la evaluación docente del CPEIP. Con storytelling, juegos interactivos y evaluación final dual.
Prepara a docentes y asistentes de la educación para actuar como garantes de derechos: enfoque de derechos de la niñez (Ley 21.430), deber de denuncia ante posibles delitos (artículos 175-176 del Código Procesal Penal, plazo de 24 horas), protocolos de actuación frente al maltrato, el abuso sexual y la vulneración de derechos, y prevención y promoción del buen trato. Curso de desarrollo profesional; no reemplaza la evaluación docente del CPEIP. Con storytelling, juegos interactivos y evaluación final dual.
Curso e-learning asincrónico para incorporar la Inteligencia Artificial al trabajo administrativo del día a día: qué es y qué no es la IA y cómo aprende, dónde ya se usa en la vida cotidiana y en la oficina, y el uso práctico de herramientas de IA generativa para redactar y mejorar textos, crear imágenes y producir contenido audiovisual. Cierra con criterios de uso ético, responsable y seguro: verificación de la información, sesgos, privacidad de los datos y protección de la información institucional. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, video de demostración, juego interactivo, apuntes y glosario), evaluación parcial y una evaluación final dual (teórica y un caso aplicado con rúbrica).
Curso e-learning asincrónico para el rol de Gestor(a) de Inclusión Laboral que exige la Ley 21.275: marco normativo (Ley 21.015 de inclusión laboral y la cuota del 1%, Ley 20.422 y enfoque de derechos), diagnóstico de inclusión en la organización, selección inclusiva y ajustes razonables, y elaboración del Plan de Inclusión con reporte a la Dirección del Trabajo. Cada módulo trae lección navegable narrada, simulaciones en video que se detienen para decidir, juego interactivo, apuntes en PDF y evaluación parcial; cierra con evaluación final y un caso aplicado con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico sobre comunicación efectiva en el trabajo: fundamentos y principios, elementos del proceso comunicacional (emisor, receptor, mensaje, canal, barreras y retroalimentación), técnicas verbales y no verbales, y estrategias de asertividad, escucha activa y manejo de conflictos, para analizar y mejorar situaciones comunicacionales laborales. Cada módulo trae lección navegable narrada, simulaciones en video, juego interactivo, apuntes en PDF y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora y un caso aplicado con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico para operadores de CCTV: fundamentos de seguridad, marco legal y normativa de los sistemas de televigilancia (incluida la protección de datos), protocolos de operación de CCTV y central de alarmas, herramientas de monitoreo y detección de anomalías, y elaboración de informes con software y estadística. Imágenes fotográficas. Cada módulo trae lección navegable, evaluación parcial y evaluación final integradora con rúbrica.
Curso de especialización para supervisores de seguridad privada: primeros auxilios y defensa personal, prevención de riesgos e higiene industrial, procedimientos de supervisión del personal de seguridad, y normativa legal vigente de la vigilancia privada (Ley 21.659, OS-10, Ley 21.719). Carga de 140 horas con evaluación parcial por módulo y evaluación final integradora con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de 24 horas para operadores de grúa horquilla, bodegueros y supervisores de bodegas y centros de distribución: marco legal chileno (Ley 16.744, D.S. 44 de 2024, D.S. 594 y licencia Clase D de la Ley de Tránsito), componentes y dispositivos de seguridad, inspección preoperacional y mantenimiento básico, baterías y gas licuado, estabilidad, placa de capacidad y centro de carga, apilamiento, circulación con peatones, andenes y rampas, y respuesta ante incidentes. Cada módulo trae historia en video, lección navegable con bloques, juego, caso simulado en video con decisiones, apuntes, glosario, foro y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora y evaluación aplicada con rúbrica. La conducción de la grúa se practica después en forma presencial.
Curso e-learning asincrónico para quienes trabajan o buscan trabajo en funciones administrativas de organizaciones públicas y privadas. Parte por los fundamentos (funciones, estructura, roles, comunicación, probidad y confidencialidad de los datos), sigue con las herramientas de gestión documental, registros, formularios, informes, cronogramas e indicadores, aplica los procedimientos básicos de las tres menciones —compras, recepción e inventarios; atención, expediente y plazos de la Ley 19.880 y la Ley de Transparencia; cargos, selección, contrato e inducción— y cierra analizando una situación administrativa con pauta, registros e indicadores. Imágenes fotográficas; cada módulo trae lección navegable con video de historia, simulación narrada de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario, y evaluación parcial; la final combina selección múltiple integradora y un caso aplicado con rúbrica. Incluye documento de referencias normativas oficiales.
Curso e-learning asincrónico para quienes ingresan, vigilan o supervisan trabajos en espacios confinados: peligros atmosféricos y físicos y cómo caracterizar el espacio, evaluación de la atmósfera, ventilación y equipos de protección, sistema de permiso de entrada con sus roles y controles (incluido el aislamiento de energías), y respuesta ante emergencias y rescate. Imágenes fotográficas; cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y toma de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico sobre extintores portátiles según NFPA 10 y la normativa chilena: teoría del fuego y clases de fuego, tipos de extintores y agentes y cómo seleccionarlos, distribución, señalización, inspección y mantención, y uso seguro frente a un amago de incendio (técnica PASS). Imágenes fotográficas; cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y toma de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico para el personal de colegios, jardines infantiles, universidades, institutos y CFT: la Ley 21.719 y sus principios aplicados a la institución educativa, datos de estudiantes y apoderados, consentimiento y protección reforzada de niñas, niños y adolescentes, y la responsabilidad diaria en plataformas, brechas y buenas prácticas en el aula y la oficina. Imágenes fotográficas; cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y toma de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico de 21 horas para funcionarios de salud de atención primaria y de establecimientos hospitalarios: epidemiología, brotes y vigilancia de las IAAS; el programa de control de IAAS y la confidencialidad del registro clínico; higiene de manos; y precauciones estándar y por vías de transmisión, de acuerdo con la Norma Técnica N°225 del MINSAL y las orientaciones técnicas vigentes. Imágenes fotográficas y videos de clases con especialista; cada unidad trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y simulación de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico de 40 horas para funcionarios de salud de atención primaria y de establecimientos hospitalarios. Integra el nivel de 21 horas (epidemiología y vigilancia de las IAAS, programa de control de IAAS y confidencialidad, higiene de manos y precauciones) y agrega desinfección de alto nivel, esterilización y antisepsia; manejo de residuos de establecimientos de salud (REAS); y microbiología y resistencia antimicrobiana, de acuerdo con la NT N°225, la NGT N°199, el DS N°6/2009 y la NGT N°210 del MINSAL. Imágenes fotográficas y videos de clases con especialista; cada unidad trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juegos y simulaciones de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico de 80 horas para funcionarios de salud de atención primaria y de establecimientos hospitalarios. Integra los niveles de 21 y 40 horas (vigilancia y programa de control de IAAS, confidencialidad, higiene de manos y precauciones, desinfección, esterilización, antisepsia y REAS, microbiología y resistencia antimicrobiana) y agrega la prevención de la diarrea por Clostridioides difficile y de las IAAS gastrointestinales, y de las neumonías asociadas a ventilación mecánica y las infecciones urinarias asociadas a catéter, de acuerdo con la NT N°225 y las normas y circulares vigentes del MINSAL. Seis unidades con imágenes fotográficas y videos de clases con especialista; cada una trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juegos y simulaciones de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico de 120 horas para funcionarios de salud de atención primaria y de establecimientos hospitalarios. Integra los niveles de 21, 40 y 80 horas (vigilancia y programa de control de IAAS, confidencialidad, higiene de manos y precauciones, desinfección, esterilización, antisepsia y REAS, microbiología y resistencia antimicrobiana, Clostridioides difficile e IAAS gastrointestinales, neumonía asociada a ventilación mecánica e infección urinaria asociada a catéter) y agrega la prevención de la infección de herida operatoria y de las bacteriemias por catéteres vasculares, la prevención de la endometritis puerperal y la protección de la salud del personal (vacunación, exposición a sangre y fluidos, cortopunzantes y tuberculosis), de acuerdo con la NT N°225 y las normas y circulares vigentes del MINSAL. Ocho unidades con imágenes fotográficas y videos de clases con especialista; cada una trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juegos y simulaciones de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora.
Curso e-learning asincrónico de 40 horas para trabajadores, jefaturas y responsables de procesos expuestos (compras, finanzas, ventas, recursos humanos y relación con el sector público), encargados de prevención de delitos y equipos de cumplimiento. Aborda la responsabilidad penal de las personas jurídicas (Ley N°20.393, modificada por la Ley N°21.595 de Delitos Económicos) y de las personas naturales; el modelo de prevención de delitos, su gobierno y la debida diligencia de terceros; los delitos relevantes con sus señales de alerta y controles (cohecho, corrupción entre particulares, administración desleal, lavado de activos, colusión, apropiación de cotizaciones, delitos informáticos y ambientales); y el canal de denuncias, la investigación interna, la Ley Karin y el resguardo de los datos personales. Imágenes fotográficas; cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y simulación de decisiones, apuntes y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora y evaluación aplicada con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de 24 horas para riggers y señaleros, ayudantes de maniobra, operadores de grúa, supervisores de terreno, jefes de faena y prevencionistas de riesgos que planifican, ejecutan, autorizan o supervisan maniobras de izaje. Aborda los fundamentos y la seguridad de las operaciones de izaje, la selección de implementos y accesorios (eslingas, estrobos, grilletes y su inspección), la comunicación por señales manuales internacionales y los cálculos básicos de maniobra, conforme a las especificaciones técnicas del fabricante, los protocolos estandarizados y la normativa de seguridad vigente. Imágenes fotográficas y señaléticas reales; cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y simulación de decisiones, apuntes descargables y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora de selección múltiple y evaluación aplicada con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de 40 horas para brigadistas forestales en formación, integrantes de cuadrillas de combate, trabajadores silvoagropecuarios y forestales, prevencionistas de riesgos y personal de empresas y comunidades en zonas de interfaz urbano-rural. Aborda los fundamentos del comportamiento del fuego y el marco normativo chileno (CONAF, SENAPRED/Ley 21.364, DS 276/1980, Ley 20.283 y sanciones penales), la organización de la respuesta bajo el Sistema de Comando de Incidentes (SCI), las técnicas de combate y control (ataque directo e indirecto, líneas de control, liquidación) y los protocolos de seguridad del brigadista y uso de EPP. Imágenes fotográficas y señaléticas reales; cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y simulación de decisiones, apuntes descargables y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora de selección múltiple y evaluación aplicada con rúbrica (Res. Ex. 1560).
Curso e-learning asincrónico de Excel 365, del entorno a la impresión. Cada módulo trae lección navegable (storytelling, video, apuntes y juegos), apunte PDF, evaluación parcial y evaluación práctica autocorregida.
Curso e-learning asincrónico de Excel 365 intermedio: protección de datos, funciones de texto, fecha y condicionales, búsquedas (BUSCARV/H/X) y tablas dinámicas. Cada módulo trae lección navegable (video, apuntes y zoom de capturas), apunte PDF, evaluación parcial y evaluación práctica autocorregida con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de Excel 365 avanzado: análisis de hipótesis (Buscar objetivo, Solver y escenarios), validación de datos y formato condicional con fórmulas, funciones de base de datos y Power Query, y automatización con macros. Cada módulo trae lección navegable (video-clases reales, apuntes y comprobaciones), apunte PDF, evaluación parcial y evaluación práctica autocorregida con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de Microsoft Project nivel básico: fundamentos de la gestión de proyectos, interfaz y vistas, creación y configuración de un proyecto nuevo (fechas y calendario laboral), ingreso y estructuración de tareas (EDT, subtareas e hitos) y relaciones entre tareas con ruta crítica. Cada módulo trae lección navegable con video-clases del relator, actividades guiadas interactivas sobre capturas reales, apunte PDF, glosario y evaluación parcial.
Curso e-learning asincrónico de Microsoft Project nivel intermedio: creación y asignación de recursos de trabajo, materiales y costos; cálculo y análisis de los costos del proyecto; control del avance real con línea base y actualización de tareas; y evaluación del desempeño con indicadores, análisis de desviaciones e informes visuales. Cada módulo trae lección navegable con video-clases del relator, actividades guiadas interactivas, apunte PDF, glosario y evaluación parcial.
Curso e-learning asincrónico de Microsoft Project nivel avanzado: optimización del cronograma con análisis profundo de la ruta crítica, holguras y compresión (crashing y fast tracking); nivelación y optimización de recursos ante sobreasignaciones; medición del desempeño con el método de Valor Ganado (EVM: PV, EV, AC, CPI, SPI, EAC, ETC); y gestión profesional con informes avanzados, plantillas y multiproyecto. Cada módulo trae lección navegable con video-clases del relator, actividades guiadas interactivas sobre capturas reales, apunte PDF, glosario y evaluación parcial.
Curso A1 bilingüe de 24 horas: lecciones navegables con historia en video, bloques interactivos y vocabulario por módulo, más práctica de pronunciación guiada (el navegador escucha y revisa palabra por palabra, sin costo), evaluación final aplicada y certificado. Cubre saludos, información personal, familia y descripciones, rutinas y la hora, comida y pedidos, y lugares, compras y direcciones.
Microlearning de 60 minutos para trabajadores, supervisores y línea de mando de faena y roles HSE: la ética como parte no negociable del desempeño, dilemas reales en faena y responsabilidad legal y penal de la línea de mando; y la cultura del reporte: qué eventos, cuasi accidentes y condiciones inseguras reportar, cómo y por dónde hacerlo, su obligatoriedad (Ley 16.744, RIOHS, DS 44) y el reporte entre pares. Lecciones navegables con historias, bloques interactivos, juegos y toma de decisiones, microevaluaciones y evaluación final (aprobación 80 %).
Curso e-learning asincrónico de 60 horas para usar la inteligencia artificial con criterio en tareas laborales y educativas: fundamentos de la IA, herramientas de IA generativa (texto, imagen, audio, video e integraciones en suites de oficina), riesgos y límites (errores, sesgos, plagio, datos personales y confidencialidad), buenas prácticas (instrucciones, validación de fuentes y declaración de uso) y una actividad integradora en la que se elabora y revisa un producto con apoyo de IA. Lecciones navegables con videos interactivos de decisión, apuntes, glosarios, evaluaciones por módulo, evaluación final y tarea con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico de 36 horas para conductores de carga, auxiliares, supervisores de flota y encargados de despacho: fuerzas que actúan sobre la carga y marco legal (Ley de Tránsito, D.S. 75, Código del Trabajo), estiba y pesos por eje (D.S. 158 y D.S. 181 de 2024, tolerancias, dimensiones y carga sobresaliente), trincaje y cálculo de amarras con la norma EN 12195-1 como referencia técnica (cintas, cadenas, ángulos, inspección y descarte) y manejo manual de carga (Código del Trabajo, D.S. 63 y guía técnica MMC) con la actuación ante carga desplazada en ruta. Cada módulo trae historia en video, lección navegable con bloques, juego, caso simulado en video, apuntes, glosario y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora y evaluación aplicada con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico para trabajadores, supervisores y jefaturas: comunicación efectiva en equipos de trabajo, trabajo en equipo y colaboración, gestión de conflictos en el entorno laboral y liderazgo situacional. Cada módulo trae lección navegable con historia en video, bloques interactivos, juego y toma de decisiones, apuntes y evaluación parcial; la evaluación final es una propuesta de intervención entregable evaluada con rúbrica.
Curso e-learning asincrónico y bilingüe para comunicarse en inglés en situaciones laborales simples: saludos, presentaciones y datos personales, describir el trabajo y la rutina, comprender instrucciones y señalética de seguridad, leer y escribir mensajes breves, interactuar oralmente en situaciones predecibles e inglés técnico básico (números, medidas y equipos). Narración en voz nativa, explicaciones en español, botones de pronunciación, bloques interactivos, video de aplicación por módulo, apuntes y evaluaciones. Solo contenido: no requiere servicios de IA de pago por uso.
