El D.S. 44 de 2023 exige que la entidad empleadora identifique y evalúe todos los riesgos laborales presentes en los puestos de trabajo. Para facilitar esta tarea, los riesgos se clasifican en seis grandes categorías:

Riesgos de seguridad: condiciones materiales que pueden provocar accidentes con lesión inmediata. Ejemplos: caídas al mismo o distinto nivel, golpes, cortes, atrapamientos, contacto eléctrico, atropello, incendio, explosión.
- Trabajo operativo: caída desde altura al subir a rack, atrapamiento con transpaleta, golpe por manipulación de carga.
- Trabajo administrativo: tropiezo con cables o cajas en pasillo, corte con guillotina, caída de objeto desde estantería.
- Atención de público: caída al mismo nivel por piso mojado, contacto eléctrico en equipo de caja, corte con cutter al abrir paquetes.
Riesgos físicos: agentes del entorno que afectan la salud por exposición. Ejemplos: ruido, vibraciones, temperaturas extremas (calor, frío), iluminación inadecuada, radiación (solar, ultravioleta).
- Operativo: ruido de montacargas y compresores, frío en cámara de refrigerados, calor en patio de carga sin sombra.
- Administrativo: iluminación insuficiente o excesiva en oficina, temperatura inadecuada por aire acondicionado.
- Atención de público: exposición a radiación solar si el mesón está junto a ventanal, corrientes de aire.
Riesgos químicos: exposición a sustancias que pueden ingresar al organismo por inhalación, contacto dérmico o ingestión. Ejemplos: polvos, gases, vapores, líquidos corrosivos, productos de limpieza.
- Operativo: inhalación de polvo de alimentos secos, contacto con productos de limpieza concentrados, gases de combustión de montacargas a gas.
- Administrativo: inhalación de tóner de impresora, contacto con productos de limpieza.
- Atención de público: contacto con sanitizantes de manos, inhalación de productos de limpieza de superficies.
Riesgos biológicos: exposición a microorganismos (virus, bacterias, hongos) que pueden causar infecciones o enfermedades. Ejemplos: contacto con sangre, fluidos corporales, alimentos contaminados, plagas, residuos orgánicos.
- Operativo: contacto con alimentos en descomposición, plagas (roedores, insectos) en bodega, contagio de enfermedades respiratorias entre trabajadores.
- Administrativo: contagio de enfermedades respiratorias en espacios compartidos.
- Atención de público: contagio de enfermedades respiratorias por contacto con clientes, contacto con dinero contaminado.
Riesgos ergonómicos: inadecuación entre las exigencias de la tarea y las capacidades físicas de la persona. Ejemplos: posturas forzadas, movimientos repetitivos, sobreesfuerzo, manipulación manual de carga.
- Operativo: levantamiento manual de cajas pesadas, posturas forzadas al alcanzar carga en rack alto o bajo, movimientos repetitivos al embalar.
- Administrativo: postura sedente prolongada, movimientos repetitivos de manos y muñecas (teclado, mouse), fatiga visual por pantalla.
- Atención de público: postura de pie prolongada, movimientos repetitivos al escanear productos o digitar, alcance inadecuado de equipos.
Riesgos psicosociales: características de la organización del trabajo que afectan la salud mental, emocional y social. Ejemplos: carga de trabajo excesiva, falta de control sobre las tareas, conflictos interpersonales, violencia y acoso, jornadas extensas, trabajo a turnos.
- Operativo: carga de trabajo variable (picos de demanda), turnos rotativos, presión por cumplir plazos de despacho, conflictos con supervisores.
- Administrativo: carga mental por multitarea, plazos ajustados, falta de claridad de funciones, conflictos con jefatura o pares.
- Atención de público: violencia externa (cliente agresivo), carga emocional por reclamos, falta de apoyo ante conflictos, presión por metas de venta.

El artículo 7 del D.S. 44 exige que la matriz de identificación de peligros considere todos estos tipos de riesgo, con enfoque de género: las mujeres y los hombres pueden estar expuestos de manera diferente según las tareas asignadas, la distribución de puestos por sexo y las condiciones del entorno.

Piensa en tu lugar de trabajo: identifica al menos tres tipos de riesgo (de seguridad, físico, químico, biológico, ergonómico o psicosocial) presentes en tu puesto. ¿Has recibido capacitación específica sobre cómo controlarlos?