Criterios para una interpretación responsable de resultados:

Tamaño de muestra: Con menos del 30 % de respuestas, habla de «percepción de quienes respondieron», no de «el personal» en general. Reporta tasa de respuesta siempre.
Respuestas abiertas: Agrúpalas por temas recurrentes; cita ejemplos textuales anónimos si aportan contexto, pero nunca identifiques al autor sin su consentimiento.
Sesgos de autoselección: Suelen responder más quienes están muy conformes o muy inconformes. Considera ese sesgo al redactar conclusiones.
Datos personales (Ley N°21.719): Si el formulario recogió nombre, RUT, correo o cualquier dato que identifique a una persona, debes tener base de licitud (consentimiento, ejecución de contrato, obligación legal, interés legítimo, etc.) y finalidad determinada. No los uses para otro propósito ni los compartas fuera del equipo autorizado.
Confidencialidad: Almacena el archivo de respuestas en SharePoint o OneDrive con permisos restringidos; aplica etiquetas de confidencialidad si tu organización usa Microsoft Purview.
Conclusiones sostenibles: Distingue entre dato («el 65 % calificó con 4 o 5») y opinión («esto demuestra que el sistema es excelente»). Lo primero es verificable; lo segundo necesita más evidencia.

Recuerda: Copilot no garantiza que el resultado sea 100 % real ni que tu interpretación sea correcta. Tú eres responsable de lo que comunicas.